Kuidas tõsta e-kursuse abil teadlikkust turvalistest töösuhetest?
Politsei- ja Piirivalveameti, Mindshiftersi ja Stories for Impacti koostöös sündis e-kursus, mis aitab töötajatel märgata ja reageerida ebasobivale suhtlusele töökohal.
Töötervishoiu valdkonna kursus keerulisel teemal, mis võiks olla ka päriselt huvitav, inimlik ja julgustav? Kõlab nagu pähkel, mida me ei pelga pureda! 🥜
Koos Stories For Impacti ja Politsei- ja Piirivalveametiga (PPA) lõime e-kursuse, mis avab ukse keeruliste, kuid vajalike teemade juurde: turvalised suhted tööl ning kuidas märgata ja reageerida ebasobivale käitumisele.
Viimaste aastate jooksul on töötervishoius hakatud senisest rohkem tähelepanu pöörama ka psühhosotsiaalsetele ohuteguritele nagu läbipõlemine, kius, ahistamine ja muud tööst tingitud vaimse tervise riskid.
Need ei ole pelgalt isiklikud mured, vaid süsteemsed riskid igas suuremas organisatsioonis, mille ennetamisse tööandjad saavad panustada.
Üks e-kursus ei saa maailma ära päästa või isegi ühe organisatsiooni kultuuri muuta, aga see saab olla hea algus, et:
- näidata, et organisatsioon seisab oma inimeste eest
- luua ühist arusaama tööalase suhtluse piiridest,
- anda teadmisi ja tegutsemisjulgust,
- käivitada vestlusi seal, kus varem oli vaikus.
Jagame lähemalt, kuidas see kursus sündis ja millist mõju on juba märgata.
🔎 1. Kes ja milleks?
Tellija: Politsei- ja Piirivalveamet
Valdkond: Siseturvalisus
Eesmärk: Luua õppematerjal PPA töötajatele, et toetada vaimset tervist ja tagada turvalised suhted töökohal – sh kuidas toimida kiusu- või ahistamisolukordade korral. Tegemist on organisatsiooniülese ennetustegevusega PPA inimeste vaimse tervise ja töökeskkonna hoidmise ja arendamise teenuste paketis, et anda töötajatele enda ja teiste heaolu hoidmiseks ja taastamiseks vajalikke teadmisi ja oskusi.
🛠️ 2. Lahendus
Tavapärane tee kohustusliku koolituse puhul on kiire ja kuiv: seadusepügalad + sisekorrareeglid + allkiri.
Aga meie partnerid PPA-s tahtsid enamat: selgitavat, inimlikku ja päriselt õppimist toetavat lähenemist.
Alustasime mõtestamisega: millised on sihtgrupi väljakutsed, mida peaks kursus muutma, mis on eduka õppimise kriteeriumid?
Korraldasime 2,5-tunnise õpidisaini sprindi, kus osales nii disainitiim kui PPA inimesed, et jagada kogemusi, küsimusi ja vajadusi seoses e-kursusega ning aidata sihtgruppi paremini tundma õppida.
Sellest kohtumisest sündis õpidisaini raam ehk kursuse struktuur, mille aluseks kolm selget tegevust:
👉 tuvastamine 👉 reageerimine 👉 ennetamine
Kursus kombineerib teadusuuringute kokkuvõtteid, seaduslikku konteksti, elulisi lugusid ja ekspertarvamusi.
Lisaks leiab materjalidest ka erinevad abistavad mudelid, mis aitavad keerulisi olukordi paremini mõista ja neile reageerida.
Kogu sisu on lihtne, faktipõhine ja visuaalselt selge.
Multimeedia, ülesanded ja analüüsiküsimused loovad ruumi nii isiklikuks mõtiskluseks kui ka kolleegidega jagamiseks.
Kõik moodulid algavad sissejuhatava videoga, mis on filmitud PPA päris tööpaikades – tuttavad olukorrad, päris inimesed.
Kursus liigub sujuvalt, pakub mõtlemisainet ja loob turvalise raamistiku, et arutelu võiks alata ka ekraani tagant lahkudes.
💬 4. Tagasiside
Kursus on küll alles hiljuti kasutusele võetud, aga esimesed tagasisided on olnud ülivõrdes head:
“Tegemist on väga-väga hea kursusega. Juba esimestest minutitest sain aru, et minnakse süvitsi ja see hakkab meie inimeste sees päriselt midagi muutma.”
“Üks parimaid e-kursuseid, mida olen töö raames kohanud.”
“Kogu disain ja ülesehitus on nii kaasahaaravad, et tekib tahtmine see lõpuni teha juba ainuüksi sellepärast, et näha, mida põnevat see pakub ja milliseid uusi teadmisi saab.”
Tellijapoolne projektijuht Kirsika Aas, PPA töökeskkonna grupi juht, jagas ka oma mõtteid koostööprotsessist:
“Koostöö oli avatud ja usalduslik. Minu jaoks oli oluline see, et enne kui midagi looma hakati, võeti aega, et sihtgruppi ja meie vajadusi päriselt mõista. Disainiprint, kus osalesid meie enda inimesed andis kursusele hea aluse. Kogu kursuse loomise protsess oli läbipaistev ja kaasav.
Läbi sellise lähenemise ei jäänud kursus ainult teoreetiliseks, vaid moodulites saab ise ülesandeid lahendada, kuulata päris lugusid ja ekspertide selgitusi. Kursuse ülesehitus on lihtne ja loogiline, mistõttu on seda mugav ja huvitav läbida. Mõjus on see, et videod on filmitud meie enda tööpaikades ning nendes osalevad meie enda inimesed ja koostööpartnerid. Nii tundub kursus kohe tuttavam ja usaldusväärsem.
Kursus ei anna ainult infot, vaid kutsub kaasa mõtlema ja loob ruumi aruteluks.”
Aitäh põneva ja avardava koostöö eest kogu tiimile!
___________
Uuring, tekstiloome: Jaan Aps
Õpidisain, tekstiloome: Jaanika Siiroja, Helena Heidemann
Multimeediasisu: Marta Pulk
Aitäh panuse eest: Kirsika Aas, Dan-Kristjan Tops, Arno Lauk, Marge Sillaots, Annika Maksimov, Kristel Pailk, Merle Raun, Heiko Leesment, Erik Rüütel, Kristo Viiding, Mattias Veermets, Kauri Lemberg, Anett Aedla, Janar Hakk, Madli Maasikas, Hendrik Mägar, Mariliis Sild, Karen Vapper.
Valmimisaasta: 2025
Soovid luua kursust, millel on päriselt mõju? Oleme olemas! Broneeri 30-minutiline tasuta kõne õpidisaineriga, jaga oma vajadust läbi kontaktivormi või kirjuta otse hi@mindshifters.ee ning paneme palli veerema!
