Kogemuslugu

Kuidas aidata uuel perevanemal luua asendushooldusel lapsega turvaline suhe?

Loe, kuidas disainisime asendushoolduse uutele perevanematele e-kursuse, mis aitab mõista lapse vajadusi käitumise taga ning toetab turvalise suhte loomist.

Jaanika Siiroja

Mindshifters kaasasutaja

Share

Asendushooldusel kasvavate laste heaolu sõltub suurel määral neist täiskasvanutest, kes on nende kõrval igapäevaselt olemas. Perevanemad ja kasvatajad täidavad rolli, mis on korraga nii professionaalne kui sügavalt inimlik – nad pakuvad lastele turvatunnet, hoolitsust, piire, kuuluvustunnet ja lootust.

Selleks, et toetada uusi töötajaid asendushoolduse valdkonda sisseelamisel ning aidata neil mõista oma rolli lapse arengu toetajana, loodi iseseisvalt läbitav e-kursus „Sissejuhatus lapse toetamiseks asendushooldusel“. Kursus aitab kujundada teadmisi, oskusi ja hoiakuid, mis on vajalikud traumakogemusega ja sageli keerulise looga laste toetamiseks. Kursuse eesmärk on aidata õppijal mõista mitte ainult seda, mida teha, vaid ka seda, miks laps käitub nii nagu ta käitub ning mida ta tegelikult vajab.

Loe lähemalt kursuse sisulise kontseptsiooni, õpidisaini projekti ja lahenduste kohta!

🔎 1. Kes ja milleks?

Tellija: Sotsiaalkindlustusameti laste heaolu osakond
Valdkond: Sotsiaalvaldkond / asendushooldus
Vajadus/probleem: Valdkonnas puudus ühtne sissejuhatav õppevahend, mis aitaks asutusepõhise asendushoolduse uutel perevanematel ja kasvatajatel mõista asendushoolduse olemust, oma professionaalset rolli ning traumakogemusega laste vajadusi. Sooviti luua e-kursus, mis toetaks töötajate sisseelamist juba enne mahukama täienduskoolituse läbimist ning annaks kindlama vundamendi igapäevatööks.

🛠️ 2. Lahendus

Kursuse loomine algas põhjaliku vajaduste kaardistamisega, mis tugines intervjuudele, teenuseosutajate sisendile ja arutelule valdkonna spetsialistidega ekspertrühmas. Kursuse loomisel võtsime kaardistuse tulemusi arvesse ning täpsustasime esile kerkinud vajadusi ja võimalikke lahendusi teenusedisaini tööriistade abil.

Uuringutest joonistus välja mitu olulist vajadust. Uued töötajad vajasid rohkem selgust oma rolli osas, paremat arusaama trauma mõjust lapse käitumisele ning praktilisi tööriistu lapsega suhte loomiseks. Samuti tõstatus vajadus eneseanalüüsi ja enesehoiu teemade järele, sest töö traumakogemusega lastega võib olla emotsionaalselt nõudlik.

Joonis. Disainiprotsessi käigus kaardistasime soovitud mõju, õppija persoonad ja soovitud muutuse.

Selle asemel, et ehitada kursus üles teooriapõhiselt, otsustasime õpidisainis liikuda õppijate vajadustest lähtudes küsimusest "Mida laps vajab?" ning siduda kõik teemad selle ümber.

See küsimus aitab õppijal vaadata lapse käitumisest sügavamale ning märgata selle taga olevaid vajadusi, mitte ainult nähtavaid probleeme.

Tulemuseks oli 20–25 akadeemilise tunni mahuga e-kursus, mis koosneb viiest moodulist ning toetab uute töötajate sisseelamist asendushoolduse valdkonda.

Kursuse viis peamist teemat on:

  • minu roll, väärtused ja valmisolek tööks asendushooldusel;
  • turvalised suhted, kiindumus ja traumateadlikkus;
  • lapsega suhte loomine ja hoidmine;
  • lapse arengu toetamine;
  • võrgustikutöö ning asendushoolduse süsteem.

Joonis. Kursuse teekond läbi viie peamise mooduli.

Kursuse keskseks disainiprintsiibiks kujunes mõtteviis, et lapse käitumise asemel tuleb õppida märkama vajadust käitumise taga.

Kursuse ülesehituses põimuvad teadmised, refleksioon ja praktilised harjutused. Õppijad saavad analüüsida enda väärtusi, hoiakuid, kiindumusstiili ja tööalaseid käivitajaid ning mõelda sellele, kuidas nende enda kogemused mõjutavad suhteid lastega.

Selleks leiab kursuselt täidetavaid töölehti analüüsiharjutustega ning juhile mõeldud materjalipakist asendushoolduse dilemmasid käsitlevad vestluskaardid, mis aitavad läbi viia kursuse vahevestlusi ja vestelda teemadel, milles mustvalgeid vastuseid ei pruugi olla.

Joonis. Eneseanalüüsi harjutused aitavad mõtestada oma rolli ja reaktsioone keerulistes olukordades.

Kursuse kommunikatsioonikeel kujundati teadlikult toetavaks, partnerlikuks ja hinnanguvabaks, et õppija tunneks end pigem mõistva kolleegiga vestlemas kui loengut kuulamas.

Eesmärk ei olnud anda valmis vastuseid, vaid aidata õppijal kujuneda teadlikuks asendushoolduse professionaaliks, kes oskab lapse vajadusi märgata, mõtestada ja neile vastata.

Joonis. Last ümbritseva süsteemi visuaalne kaart.

Joonis. Turvalisuse ring (Circle of Safety) kui perevanema rolli metafoorne kirjeldus.

Olulisel kohal on ka päriselulised näited, laste ja perevanemate kogemused, juhtumianalüüsid ning praktilised olukorrad, mis aitavad õppijal õpitut oma tööga siduda.

Joonis. Juhtumipõhised harjutused aitavad analüüsida keerulisi olukordi turvalises õpikeskkonnas.

Kursuse üks läbivaid sõnumeid on, et professionaalne vanemlus ei tähenda üksnes hoolitsemist, vaid pidevat õppimist, eneseanalüüsi ja valmisolekut areneda koos lapsega.

Iga lapse teekonnal on vähemalt üks täiskasvanu, kes võib muuta tema elu kulgu. Selle kursuse eesmärk on aidata neil täiskasvanutel olla oma rollis teadlikumad, kindlamad ja paremini ette valmistatud.

📊 3. Arendusprotsessi tagasiside

Kursuse kontseptsioon sai väga positiivset vastukaja juba arendusfaasis. Asendushooldusteenust pakkuvad organisatsioonid hindasid kõrgelt kursuse praktilisust, rolliselguse loomist ning eneseanalüüsi teema sisse toomist. Samuti peeti oluliseks traumateadlikkuse, kiindumussuhete ja professionaalse vanemluse käsitlemist.

💬 Mõned mõtted valdkonna esindajatelt:

"Kui tööd alustav perevanem saab niisuguse kursuse kohe läbida, oleks see väga suur võit."
"Oluline on, et õppekava on üles ehitatud perevanemate ja kasvatajate kompetentsimudelist lähtuvalt. Väga vajalik on eneseanalüüsi ja rolliselguse teema sissetoomine."
"Ülesehitus on loogiline ja teemad vajalikud."

Kursuse loomise käigus sündis lahendus, mis toetab nii täiesti uusi töötajaid kui ka juba kogenumaid praktikuid, aidates neil taastada ühendust oma töö tähendusega ning pakkudes praktilisi tööriistu lapse vajaduste paremaks mõistmiseks.

Kursuse Tellija esindaja Merle Lust vaatab koostööle tagasi nii:

“E-kursuse loomise protsess oli läbimõeldult juhitud ning koostöö kogu teekonna vältel soe ja avatud. Meil oli protsessi jooksul hea ülevaade nii kavandatavast sisust kui ka loovlahendustest. Meeskond oli meie valdkonda süvenenud, mõistis hästi asendushoolduse eripärasid ning oskas keerulisi ja tundlikke teemasid käsitleda inimlikult, huvitavalt ja lugupidavalt. Meie ettepanekuid kuulati ja nendega arvestati, vajaduse korral arutasime ühiselt läbi ka alternatiivsed lahendused. Eriti väärtuslik oli see, et meeskond mõtles etteantust kaugemale ja pakkus meile lisaväärtust loovaid lahendusi, näiteks juhile loodud tööriistu e-kursust läbiva töötaja toetamiseks. Valminud e-kursus on sisukas, terviklik ja toetav.”

Suur aitäh kõigile, kes aitasid kursuse loomisele kaasa!

Projektijuhtimine ja õpidisain: Mindshifters OÜ (Jaanika Siiroja), Õpidisain OÜ (Helina Loor)
Sisueksperdid: Elise Ojasoo, Ingrid Sindi, Mariann Märtsin, Kati Valma
Audiovisuaal: kontseptsioon Marta Pulk, teostus Tarvo Tammeoks (Dimension Media OÜ)
Näitlejad: Maarja Jakobson (perevanem), Artur Tammeoks (poiss)

Graafiline disain: Grete Siim
Keeletoimetaja: Mariliis Sild (Nordely OÜ)
Aitäh panuse eest: Guido Tellis, Tatjana Varik, Helja Kaptein, Regina Kari, Kristiina Ansip, Marika Pluum, Meelis Kukk, Andrus Hiiemäe, Kadi Rosenberg, Innar Hunt, Siim Seglinš, Merle Lust, Karen Vapper, Helena Heidemann, küsitlusele vastanud perevanemad ja kõik testijad.
Valmimisaasta: 2026

Sul on koostööidee uue e-kursuse loomiseks? Võta meiega ühendust: hi@mindshifters.ee!

Jaanika Siiroja

Mindshifters kaasasutaja

Vajate organisatsiooni õppimisse värskust ja inimkeskset lähenemist?

Oleme partneriks, et luua sügavamaid õpikogemusi